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Zustellerin trägt ein Paket zur Haustür eines Wohnhauses, hinter ihr steht der Lieferwagen mit offener Tür KI-generiert

Berufsprofil · Verkehr und Logistik

Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Du kontrollierst Sendungen, sortierst sie in der Reihenfolge der Auslieferung und stellst sie zu.

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Weg
Ausbildung
Dauer
2 Jahre
Vergütung
Ø 1.330 €im Monat, Tarif 2025
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Kurz gesagt

Du stellst Briefe und Pakete zu, nimmst Sendungen an und kontrollierst sie. Du sortierst sie nach der Auslieferungsfolge, berechnest Preise, kassierst Zahlungen und sprichst mit Kunden, wenn es Fragen oder Beschwerden gibt. Dabei bist du viel unterwegs. Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen: Duale Ausbildung in Industrie und Handel. Die Ausbildung dauert 2 Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Die tarifliche Vergütung lag 2025 im Schnitt bei 1.330 € im Monat, im ersten Ausbildungsjahr bei 1.294 €. Im Jahr 2024 begannen in Deutschland 570 Menschen diese Ausbildung.

Ein typischer Tag

Was macht man als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

In der Ausbildung lernst du zum Beispiel:

  • Wie man die Sendungen überprüft, nach Auslieferfolge sortiert und zustellt
  • Wie man Zahlungen entgegennimmt und dokumentiert
  • Was bei der Abholung und der wiederholten Zustellung von Sendungen wichtig ist und wie unzustellbare Sendungen bearbeitet werden
  • Wie man Kundengespräche führt
  • Wie man die betriebsspezifische Software anwendet, z.B. die Sendungsverfolgungssysteme
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Wo und wann du arbeitest

  • Wechsel zwischen Arbeiten im Freien bei wechselnden Witterungsverhältnissen
  • In Fahrzeugen
  • In Brief- und Frachtzentren bzw. Sortierzentren bei Maschinenlärm
  • Früher Arbeitsbeginn
Mehr zum Alltag

Du holst Sendungen ab, versuchst Zustellungen erneut und bearbeitest Pakete, die sich nicht zustellen lassen. Bei der Annahme prüfst du Maße und Gewicht, berechnest Preise und Nachentgelte und nimmst Zahlungen entgegen.

Du berätst Kunden zum Angebot, nimmst Reklamationen und Beschwerden auf und arbeitest mit Sendungsverfolgung und weiterer Betriebssoftware. Das Postgeheimnis gehört zu deinem Alltag. Du bist bei jedem Wetter draußen, im Fahrzeug oder in Brief-, Fracht- und Sortierzentren unterwegs, wo Maschinen laut sind. Der Arbeitstag beginnt früh, es gibt Schicht- und Nachtarbeit.

Passt das zu mir?

Passt der Beruf zu dir?

Passt, wenn du …

  • gern in Bewegung bist und bei jedem Wetter draußen arbeiten kannst.
  • zuverlässig und sorgfältig mit Dokumenten und Sendungen umgehst.
  • gern Kontakt zu Kunden hast.

Schwierig, wenn du …

  • früh aufstehen oder in Schichten arbeiten nicht magst.
  • dich ungern körperlich anstrengst.

Wie gut passen deine Interessen zu diesem Beruf?

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Alltag

Das gehört dazu

Im Alltag als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen gehört unter anderem dazu:

  • Körperlich anstrengende Arbeit
  • Arbeit im Freien, bei jedem Wetter
  • Lärm
  • Sehr genaues, sorgfältiges Arbeiten
  • Schicht, Nacht, Wochenende oder Bereitschaft

Passt der Alltag zu dir?

Sag bei jedem Punkt, wie es für dich wäre. Das bleibt auf deinem Gerät.

Wäre es okay für dich, körperlich anzupacken, zum Beispiel zu heben und zu tragen?
Wäre es okay für dich, oft draußen zu arbeiten, auch bei Kälte, Hitze oder Regen?
Wäre es okay für dich, bei Lärm zu arbeiten?
Wäre es okay für dich, sehr genau und sorgfältig zu arbeiten?
Wäre es okay für dich, auch in Schichten, nachts, am Wochenende oder in Bereitschaft zu arbeiten?
Voraussetzungen

Was du mitbringen solltest

Rechtlich nötig

Für anerkannte Ausbildungsberufe schreibt das Gesetz keinen bestimmten Schulabschluss vor. Betriebe wählen selbst aus.

Was Betriebe erwarten
  • Gute körperliche Konstitutionz. B. bei jedem Wetter Post zustellen, schwere Pakete heben und tragen
  • Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeitz. B. Frachtdokumente fehlerfrei ausstellen
Wichtige Schulfächer
  • Mathematik – für Abrechnungen und den Kassenabschluss
  • Deutsch, um Kunden/Kundinnen über Versandmöglichkeiten zu beraten
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Gehalt

Wie viel verdient man als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

Ausbildungsvergütung je Jahr

Brutto im Monat, laut Tarifverträgen, Stand 2025. Im Schnitt 1.330 € über die ganze Ausbildung.

  1. 1.294 € 1. Jahr
  2. 1.377 € 2. Jahr

Ist das viel oder wenig?

Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 121 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

  • Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (Tarif 2025) 1.330 €
  • Bundesweiter Tarifdurchschnitt 2025 1.209 €

Platz 2 von 9 in Verkehr und Logistik

  1. 1. Fluggerätmechaniker/Fluggerätmechanikerin 1.332 €
  2. 2. Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen 1.330 €
  3. 3. Fachkraft für Postdienstleistungen (Briefträger/in) 1.330 €
  4. 4. Lokführer/in 1.314 €
  5. 5. Fachkraft für Lagerlogistik 1.251 €
  6. 6. Fachkraft im Fahrbetrieb 1.239 €

Schnitt über die ganze Ausbildung, brutto im Monat, Tarifwerte 2025. Alle Ausbildungsberufe im Vergleich

Mehr zum Gehalt

Die Ausbildungsvergütung liegt nach den tariflichen Durchschnittswerten des Bundesinstituts für Berufsbildung zwischen 1.294 € im ersten und 1.377 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto im Monat.

Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. Was du nach der Ausbildung verdienst, hängt von Branche, Region und Betriebsgröße ab.

Und danach?

Was Ausgelernte verdienen

Als Fachkraft liegt der mittlere Verdienst bei 3.180 € brutto im Monat. Während der Ausbildung sind es im Tarifschnitt 1.330 €.

Die mittlere Hälfte der Beschäftigten verdient zwischen 2.951 € und 3.504 € (der Rahmen im Balken).

Das ist kein Einstiegsgehalt. Alter, Erfahrung, Region und Betrieb beeinflussen den Verdienst. Gemeint ist das mittlere monatliche Bruttoentgelt (Median) aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten in dieser Berufsgattung auf dem Anforderungsniveau Fachkraft, in Deutschland.

Quelle: Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit, Datenstand 2025; Ausbildungstarif: BIBB 2025.

Wie oft Ausbildungen vorzeitig enden

Im Bereich Industrie und Handel: 26,8 % vorzeitig gelöste Ausbildungsverträge

26,8 % im Bereich

Das liegt unter dem Durchschnitt aller Ausbildungsberufe (29,7 %).

Uns liegt kein eigener Wert für diesen Beruf vor. Die Zahl gilt für den ganzen Zuständigkeitsbereich und sagt über diesen Beruf nur wenig.

Das ist keine Aussage darüber, wie zufrieden Azubis sind. Ein gelöster Vertrag heißt oft nicht Abbruch: Viele wechseln den Betrieb oder den Beruf und machen weiter. Näherungswert nach dem BIBB-Schichtenmodell, Berichtsjahr 2024; keine Quote einzelner Personen.

Weg dorthin

Wie läuft die Ausbildung als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen ab?

Bis zum Abschluss vergehen 24 Monate, also zwei Jahre. Der Beruf gehört zum Bereich Industrie und Handel. Du lernst bei einem Post- oder Kurierdienst und besuchst parallel die Berufsschule.

Im Betrieb übst du Zustellung, Annahme und Kundengespräche, in der Berufsschule festigst du die Grundlagen dazu. Ein bestimmter Schulabschluss ist rechtlich nicht vorgeschrieben, die Betriebe wählen ihre Auszubildenden selbst aus.

Du solltest körperlich fit sein, denn du hebst und trägst Pakete. Dazu kommen Sorgfalt und Konzentration, zum Beispiel beim fehlerfreien Ausstellen von Frachtdokumenten.

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Steckbrief

Berufstyp
Anerkannter Ausbildungsberuf
Bildungsweg
Duale Ausbildung in Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Lernorte
Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)

Wie verbreitet ist der Beruf?

570 neue Azubis im Jahr 2024

Ausprobieren

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Ob dir der Alltag liegt, merkst du am ehesten in einem Praktikum.

So findest du einen Praktikumsplatz

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Und danach

Weiterbildung und Aufstieg

Welche Weiterbildungen gibt es als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

Nach bestandener Abschlussprüfung kannst du unter bestimmten Voraussetzungen länger lernen und anschließend zusätzlich den kaufmännischen Abschluss in diesem Berufsfeld erwerben, den es für Kurier-, Express- und Postdienste gibt.

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Als Aufstieg bietet sich eine Weiterbildung zum Betriebswirt oder zur Betriebswirtin für Logistik an. Mit Hochschulzugangsberechtigung kannst du Logistik oder Supply-Chain-Management studieren. Anpassungsweiterbildungen decken Fahrdienste für Kurier und Express ebenso ab wie kaufmännische Qualifizierung.

Welche Zukunftsaussichten hat der Beruf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

Arbeitgeber sind Unternehmen, die Briefe und Pakete zustellen, sowie Kurier- und Expressdienste. Dort bist du vor allem für die Zustellung und die Abholung zuständig.

Wer später ein eigenes Unternehmen aufbauen möchte, kann sich selbstständig machen, zum Beispiel mit einem Stadtkurierdienst im Bereich Citylogistik. Zusatzqualifikationen aus der Ausbildung, etwa im europäischen Waren- und Wirtschaftsrecht, verbessern deine Startchancen.

Fragen

Häufige Fragen zum Beruf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Was verdient man in der Ausbildung als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

Die tarifliche Ausbildungsvergütung lag 2025 zwischen 1.294 € im ersten und 1.377 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto pro Monat. Im Schnitt über die ganze Ausbildung sind es 1.330 €. Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 121 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

Für wen ist der Beruf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen geeignet?

Der Beruf passt zu dir, wenn du gern in Bewegung bist und bei jedem Wetter draußen arbeiten kannst; zuverlässig und sorgfältig mit Dokumenten und Sendungen umgehst; gern Kontakt zu Kunden hast.

Wann passt der Beruf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen eher nicht?

Schwierig wird es, wenn du früh aufstehen oder in Schichten arbeiten nicht magst; dich ungern körperlich anstrengst.

Welche Schulfächer sind für Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen wichtig?

Laut Bundesagentur für Arbeit vor allem diese: Mathematik – für Abrechnungen und den Kassenabschluss; Deutsch, um Kunden/Kundinnen über Versandmöglichkeiten zu beraten.

Ist Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen eine Ausbildung oder ein Studium?

Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen ist ein Ausbildungsberuf. Bildungsweg laut Bundesagentur für Arbeit: Duale Ausbildung in Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung). Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).

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Quellen und Methode
Ausbildungsvergütung
Tarifliche Ausbildungsvergütungen 2025, Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Tarifstand 1. Oktober 2025. Durchschnitt über die gesamte Ausbildung, Gesamtdeutschland, brutto pro Monat. Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. BIBB, Ausbildungsvergütungen
Berufsinformationen
BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit: Tätigkeiten, Arbeitsbedingungen, Anforderungen, Schulfächer, Alternativen und Neuverträge. Die Texte auf dieser Seite haben wir selbst formuliert, Zahlen und Fakten stammen aus der Quelle. BERUFENET
Vorzeitig gelöste Verträge
BIBB-Datenreport 2026 (Vertragslösungsquote, Berichtsjahr 2024). Anteil der begonnenen Verträge, die vorzeitig gelöst wurden, berechnet aus den Daten der Berichtsjahre 2021 bis 2024. Für diesen Beruf einzeln veröffentlicht das BIBB keinen Wert, die Zahl gilt für den Zuständigkeitsbereich. Ein gelöster Vertrag ist nicht gleich Abbruch und sagt nichts über die Zufriedenheit. BIBB-Datenreport 2026
Gehalt nach der Ausbildung
Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit (statistik.arbeitsagentur.de), Datenstand: Entgeltatlas 2025 (laut Anzeige der Seite): Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter im Beruf „Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen“, Deutschland. Das ist kein Einstiegsgehalt und kein Tarifwert. Entgeltatlas
Kurzbeschreibung
In eigenen Worten nach den Tätigkeiten und Arbeitsbedingungen aus BERUFENET.

Redaktion Schülerpilot, Datenstand 31.10.2026.

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