Kaufmann/-frau für IT-System-Management: Ausbildung

Q: Was macht man als Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

Du beschäftigst dich damit, welche IT-Systeme für einen Kunden oder eine Abteilung geeignet sind. Dazu vergleichst du Produkte nach Leistung, Kosten und Barrierefreiheit, planst Lösungen und prüfst, welche Sicherheitsmaßnahmen nötig sind. Auch Schnittstellen und Datenbestände schaust du dir an und bereitest Auswertungen dafür vor. Neben der Technik gehört der kaufmännische Teil fest dazu. Du erstellst Angebote nach den Wünschen der Kunden, bewertest Vertriebswege und ihre Kosten, beschaffst Zahlen für das Rechnungswesen und ermittelst Kennzahlen. Gearbeitet wird meist am Bildschirm im Büro, zeitweise bist du bei Kunden vor Ort.

Kurz gesagt

Als Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management wählst du passende IT-Systeme für Kunden aus und planst ihre Einführung. Du erstellst Angebote, prüfst Sicherheitsanforderungen, ermittelst Kennzahlen und rechnest aus, was eine technische Lösung kostet und dem Kunden im Betrieb bringt. Kaufmann/-frau für IT-System-Management: Duale Ausbildung in Industrie und Handel. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Die tarifliche Vergütung lag 2025 im Schnitt bei 1.284 € im Monat, im ersten Ausbildungsjahr bei 1.206 €. Im Jahr 2024 begannen in Deutschland 1.017 Menschen diese Ausbildung.

Quelle: BIBB 2025, BERUFENET. Mehr unter „Quellen und Methode“.

Ein typischer Tag

Was macht man als Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

In der Ausbildung lernst du zum Beispiel:

Wie man marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilt
Wie man Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysiert und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableitet, abstimmt, umsetzt und evaluiert
Wie man Schnittstellen und Datenbestände analysiert sowie Hilfsmittel zur Datenanalyse bereitstellt
Wie man Kundenpotenzial analysiert und Kundenbeziehungen gestaltet
Wie man IT-Lösungsvarianten unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, arbeitsorganisatorischer, IT-sicherheitsrelevanter und rechtlicher Aspekte entwickelt und bewertet

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

Wo und wann du arbeitest

Bildschirmarbeit in Büroräumen
Wechselnde Arbeitsorte und -bedingungen im Außendienst bei Kunden/Kundinnen

Mehr zum Alltag

Dazu vergleichst du Produkte nach Leistung, Kosten und Barrierefreiheit, planst Lösungen und prüfst, welche Sicherheitsmaßnahmen nötig sind. Auch Schnittstellen und Datenbestände schaust du dir an und bereitest Auswertungen dafür vor.

Neben der Technik gehört der kaufmännische Teil fest dazu. Du erstellst Angebote nach den Wünschen der Kunden, bewertest Vertriebswege und ihre Kosten, beschaffst Zahlen für das Rechnungswesen und ermittelst Kennzahlen. Gearbeitet wird meist am Bildschirm im Büro, zeitweise bist du bei Kunden vor Ort.

Passt das zu mir?

Passt der Beruf zu dir?

Passt, wenn du …

dich sowohl für Computertechnik als auch für Zahlen und Wirtschaft interessierst.
gern Kunden berätst und ihnen technische Lösungen verständlich erklärst.
sorgfältig arbeitest, wenn du Kosten und Nutzen gegenüberstellst.

Schwierig, wenn du …

lieber den ganzen Tag praktisch an Geräten schraubst, statt am Bildschirm zu planen.
ungern mit Kunden sprichst oder Angebote und Kennzahlen aufbereitest.

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Voraussetzungen

Was du mitbringen solltest

Rechtlich nötig: Für anerkannte Ausbildungsberufe schreibt das Gesetz keinen bestimmten Schulabschluss vor. Betriebe wählen selbst aus.
Was Betriebe erwarten: Kommunikationsfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierungz. B. bei der Kundenberatung, bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
Sorgfaltz. B. bei der Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen für Kunden/Kundinnen
Wichtige Schulfächer: Informatik, um IT-Lösungen zu entwickeln und zu betreuen
Mathematik, um Kosten für Eigen- und Fremdleistungen zu kalkulieren
Wirtschaft, um Marketingstrategien zu konzipieren
Deutsch, um Vertragsverhandlungen sprachlich sicher zu meistern
Englisch, um mit internationalen Kunden/Kundinnen zu kommunizieren

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

Gehalt

Wie viel verdient man als Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

Ausbildungsvergütung je Jahr

Brutto im Monat, laut Tarifverträgen. Im Schnitt 1.284 € über die ganze Ausbildung.

Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung, Tarifwerte 2025.

1.206 € 1. Jahr
1.281 € 2. Jahr
1.367 € 3. Jahr

Ist das viel oder wenig?

Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 75 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

Kaufmann/-frau für IT-System-Management (Tarif 2025) 1.284 €
Bundesweiter Tarifdurchschnitt 2025 1.209 €

Platz 14 von 24 in Elektro und IT

12. IT-System-Elektroniker/in 1.293 €
13. IT-System-Kaufmann/-frau 1.284 €
14. Kaufmann/-frau für IT-System-Management 1.284 €
15. Fachinformatiker/in 1.281 €
16. Land- und Baumaschinenmechatroniker/in 1.262 €^*
17. Zweiradmechatroniker/Zweiradmechatronikerin 1.248 €^*

Schnitt über die ganze Ausbildung, brutto im Monat, Tarifwerte 2025. * Beruf wird in mehreren Bereichen ausgebildet, gezeigt ist der höchste. Alle Ausbildungsberufe im Vergleich

Mehr zum Gehalt

Die Ausbildungsvergütung liegt nach den tariflichen Durchschnittswerten des Bundesinstituts für Berufsbildung zwischen 1.206 € im ersten und 1.367 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto im Monat.

Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. Was du nach der Ausbildung verdienst, hängt von Branche, Region und Betriebsgröße ab.

Und danach?

Was Ausgelernte verdienen

Als Fachkraft liegt der mittlere Verdienst bei 4.347 € brutto im Monat. Während der Ausbildung sind es im Tarifschnitt 1.284 €.

Während der AusbildungTarifdurchschnitt 20251.284 €

Nach der AusbildungMedian, Fachkraft4.347 €

Die mittlere Hälfte der Beschäftigten verdient zwischen 3.448 € und 5.847 € (der Rahmen im Balken).

Das ist kein Einstiegsgehalt. Alter, Erfahrung, Region und Betrieb beeinflussen den Verdienst. Gemeint ist das mittlere monatliche Bruttoentgelt (Median) aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten in dieser Berufsgattung auf dem Anforderungsniveau Fachkraft, in Deutschland.

Quelle: Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit, Datenstand 2025; Ausbildungstarif: BIBB 2025.

Wie oft Ausbildungen vorzeitig enden

Im Bereich Industrie und Handel: 26,8 % vorzeitig gelöste Ausbildungsverträge

26,8 % im Bereich

Das liegt unter dem Durchschnitt aller Ausbildungsberufe (29,7 %).

Uns liegt kein eigener Wert für diesen Beruf vor. Die Zahl gilt für den ganzen Zuständigkeitsbereich und sagt über diesen Beruf nur wenig.

Das ist keine Aussage darüber, wie zufrieden Azubis sind. Ein gelöster Vertrag heißt oft nicht Abbruch: Viele wechseln den Betrieb oder den Beruf und machen weiter. Näherungswert nach dem BIBB-Schichtenmodell, Berichtsjahr 2024; keine Quote einzelner Personen. Quelle: BIBB-Datenreport 2026.

Weg dorthin

Wie läuft die Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management ab?

Die Ausbildung ist staatlich anerkannt und dauert drei Jahre. Du lernst damit einen Beruf aus dem Bereich Industrie und Handel. Du lernst im Betrieb und an der Berufsschule, beides im Wechsel. Der Betrieb zeigt dir die Praxis, in der Schule kommen die theoretischen Grundlagen dazu.

Inhaltlich verbindet die Ausbildung IT-Wissen mit Betriebswirtschaft. Du lernst, Systeme zu konzipieren, einzurichten und zu testen, dabei Lizenzen und Urheberrechte zu beachten und Kunden zu beraten. Für den Einstieg schreibt das Gesetz keine bestimmte Vorbildung vor.

Steckbrief

Berufstyp: Anerkannter Ausbildungsberuf
Bildungsweg: Duale Ausbildung in Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)

Angaben: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

Wie verbreitet ist der Beruf?

1.017 neue Azubis im Jahr 2024

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit.

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Und danach

Weiterbildung und Aufstieg

Welche Weiterbildungen gibt es als Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

Nach dem Abschluss kannst du dich fortbilden, zum Beispiel in Fremdsprachen für den kaufmännischen Bereich, etwa bei einer Industrie- und Handelskammer. Wer Meister oder Techniker wird, darf bundesweit studieren, auch ohne Abitur.

Welche Zukunftsaussichten hat der Beruf Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

Wer schon in der Ausbildung Zusatzqualifikationen sammelt, etwa in Fremdsprachen, startet mit besseren Karten in die Bewerbung. Später arbeitest du unter anderem für IT-Dienstleister oder bei Herstellern von Geräten der Informations- und Telekommunikationstechnik.

Alternativen

Häufige Fragen zum Beruf Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Was verdient man in der Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management?

Die tarifliche Ausbildungsvergütung lag 2025 zwischen 1.206 € im ersten und 1.367 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto pro Monat. Im Schnitt über die ganze Ausbildung sind es 1.284 €. Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 75 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

Für wen ist der Beruf Kaufmann/-frau für IT-System-Management geeignet?

Der Beruf passt zu dir, wenn du dich sowohl für Computertechnik als auch für Zahlen und Wirtschaft interessierst; gern Kunden berätst und ihnen technische Lösungen verständlich erklärst; sorgfältig arbeitest, wenn du Kosten und Nutzen gegenüberstellst.

Wann passt der Beruf Kaufmann/-frau für IT-System-Management eher nicht?

Schwierig wird es, wenn du lieber den ganzen Tag praktisch an Geräten schraubst, statt am Bildschirm zu planen; ungern mit Kunden sprichst oder Angebote und Kennzahlen aufbereitest.

Welche Schulfächer sind für Kaufmann/-frau für IT-System-Management wichtig?

Laut Bundesagentur für Arbeit vor allem diese: Informatik, um IT-Lösungen zu entwickeln und zu betreuen; Mathematik, um Kosten für Eigen- und Fremdleistungen zu kalkulieren; Wirtschaft, um Marketingstrategien zu konzipieren; Deutsch, um Vertragsverhandlungen sprachlich sicher zu meistern; Englisch, um mit internationalen Kunden/Kundinnen zu kommunizieren.

Ist Kaufmann/-frau für IT-System-Management eine Ausbildung oder ein Studium?

Kaufmann/-frau für IT-System-Management ist ein Ausbildungsberuf. Bildungsweg laut Bundesagentur für Arbeit: Duale Ausbildung in Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung). Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).

Quellen und Methode

Ausbildungsvergütung: Tarifliche Ausbildungsvergütungen 2025, Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Tarifstand 1. Oktober 2025. Durchschnitt über die gesamte Ausbildung, Gesamtdeutschland, brutto pro Monat. Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. BIBB, Ausbildungsvergütungen
Berufsinformationen: BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit: Tätigkeiten, Arbeitsbedingungen, Anforderungen, Schulfächer, Alternativen und Neuverträge. Die Texte auf dieser Seite haben wir selbst formuliert, Zahlen und Fakten stammen aus der Quelle. BERUFENET
Vorzeitig gelöste Verträge: BIBB-Datenreport 2026 (Vertragslösungsquote, Berichtsjahr 2024). Anteil der begonnenen Verträge, die vorzeitig gelöst wurden, berechnet aus den Daten der Berichtsjahre 2021 bis 2024. Für diesen Beruf einzeln veröffentlicht das BIBB keinen Wert, die Zahl gilt für den Zuständigkeitsbereich. Ein gelöster Vertrag ist nicht gleich Abbruch und sagt nichts über die Zufriedenheit. BIBB-Datenreport 2026
Gehalt nach der Ausbildung: Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit (statistik.arbeitsagentur.de), Datenstand: Entgeltatlas 2025 (laut Anzeige der Seite): Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter im Beruf „Kaufmann/-frau - IT-System-Management“, Deutschland. Das ist kein Einstiegsgehalt und kein Tarifwert. Entgeltatlas
Kurzbeschreibung: In eigenen Worten nach den Tätigkeiten und Arbeitsbedingungen aus BERUFENET.

Redaktion Schülerpilot, Datenstand 31.10.2026.

Kaufmann/-frau für IT-System-Management