KI-generiert Berufsprofil · Kaufmännische Berufe
Kaufmann/-frau im Einzelhandel
In der Ausbildung lernst du zum Beispiel, wie man Waren ansprechend und absatzfördernd präsentiert und Werbemittel einsetzt.
- Weg
- Ausbildung
- Dauer
- 3 Jahre
- Vergütung
- Ø 1.226 €im Monat, Tarif 2025
Kurz gesagt
Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel informierst du Kundschaft über das Sortiment, präsentierst Waren ansprechend und führst Verkaufsgespräche. Du bedienst die Kasse, wickelst Zahlungen ab und erstellst die Kassenabrechnung, meist in Verkaufsräumen und teils am Bildschirm im Büro. Kaufmann/-frau im Einzelhandel: Duale Ausbildung im Handel und Handwerk. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Die tarifliche Vergütung lag 2025 im Schnitt bei 1.226 € im Monat, im ersten Ausbildungsjahr bei 1.087 €.
Quelle: BIBB 2025, BERUFENET. Mehr unter „Quellen und Methode“.
Was macht man als Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
In der Ausbildung lernst du zum Beispiel:
- Wie man sich einen Überblick über das Warensortiment des Ausbildungsbetriebes verschafft und Kunden über das Angebot informiert
- Wie man Waren ansprechend und absatzfördernd präsentiert und Werbemittel einsetzt
- Kundenwünsche zu ermitteln, im Kundengespräch situationsgerecht zu reagieren und die Kaufentscheidung zu fördern
- Wie man Waren verkauft, die Kasse bedient, Zahlungen abwickelt und die Kassenabrechnung durchführt
- Was bei der Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen zu beachten ist
Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit
Wo und wann du arbeitest
- Verkaufsräume
- Bildschirmarbeit in Büroräumen
- Im Freien bei unterschiedlichen Witterungseinflüssen
- I.d.R. Schichtbetrieb
Mehr zum Alltag
Mögliche Arbeitgeber im Einzelhandel sind Kauf- und Modehäuser, Supermärkte, Fachgeschäfte und viele mehr. Zu deinen Spezialgebieten gehören Produktpräsentation, Verkauf und professionelle Beratungen. Voraussetzung ist ein kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden.
Die Kunst dieses Berufes ist, auf die unterschiedlichen Kunden-Typen eingehen zu können, damit sich das Gegenüber bei dir gut aufgehoben fühlt. Eine ehrliche und positive Ausstrahlung ist unabdingbar. Aber nicht nur der Verkauf und die Beratung stehen im Vordergrund deines Arbeitsalltags, sondern auch das Annehmen von Reklamationen und der Umtausch von Warengütern. Zudem bist du als Einzelhandelskauffrau oder Einzelhandelskaufmann für den Verkaufsprozess verantwortlich. Hinzu kommen schließlich noch Büro-Arbeiten. Es müssen Rechnungen geschrieben und die sonstigen bürokratischen Anliegen abgearbeitet werden.
Passt der Beruf zu dir?
Passt, wenn du …
- dich für betriebswirtschaftliche Themen und Marketing interessierst.
- gut verhandeln kannst und Leute von „deinem“ Produkt überzeugen kannst.
- offen, ehrlich und freundlich auf Kunden zugehen kannst.
Schwierig, wenn du …
- dich gestresst fühlst, wenn du mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen sollst.
- ungern organisatorische Kleinarbeit erledigst.
- eher alleine und ohne direkten Kundenkontakt arbeiten möchtest.
Wie gut passen deine Interessen zu diesem Beruf?
Der Orientierungstest vergleicht deine Interessen mit allen Berufen.
Deine Interessen
Schwerpunkt dieses Berufs
Warum das passt
Das zeigt Interessen, keine Eignung. Betriebe und Alltag unterscheiden sich.
Das gehört dazu
Laut Berufsinformation gehört im Alltag als Kaufmann/-frau im Einzelhandel unter anderem dazu:
- Bildschirmarbeit
- Arbeit im Freien, bei jedem Wetter
- Kontakt zu Kundschaft, Gästen oder Publikum
- Schicht, Nacht, Wochenende oder Bereitschaft
Quelle: Bundesagentur für Arbeit, BERUFENET.
Passt der Alltag zu dir?
Sag bei jedem Punkt, wie es für dich wäre. Das bleibt auf deinem Gerät.
0 von 4 Punkten findest du okay
Das ist keine Entscheidung, sondern ein Gesprächsanfang: Frag in einem Praktikum oder in der Berufsberatung, wie diese Punkte im Alltag aussehen.
Was du mitbringen solltest
- Rechtlich nötig
-
Für anerkannte Ausbildungsberufe schreibt das Gesetz keinen bestimmten Schulabschluss vor. Betriebe wählen selbst aus.
- Was Betriebe erwarten
-
- Kundenorientierung
- Kommunikations- und Kontaktbereitschaftz. B. bei der Kundenberatung
- Wichtige Schulfächer
-
- Mathematik, um Kalkulationen und Kassenabrechnungen durchzuführen
- Deutsch, um die Kundschaft zu beraten und Reklamationen zu bearbeiten
- Wirtschaft, um Aufgaben im Rechnungswesen zu übernehmen
Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit
Wie viel verdient man als Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
Ausbildungsvergütung je Jahr
Brutto im Monat, laut Tarifverträgen. Im Schnitt 1.226 € über die ganze Ausbildung.
Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung, Tarifwerte 2025.
- 1.087 € 1. Jahr
- 1.195 € 2. Jahr
- 1.328 € 3. Jahr
Ist das viel oder wenig?
Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 17 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.
- Kaufmann/-frau im Einzelhandel (Tarif 2025) 1.226 €
- Bundesweiter Tarifdurchschnitt 2025 1.209 €
Platz 11 von 22 in Kaufmännische Berufe
- 9. Kaufmann/-frau im E-Commerce 1.243 €
- 10. Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation 1.236 €
- 11. Kaufmann/-frau im Einzelhandel 1.226 €
- 12. Veranstaltungskaufmann/-frau 1.226 €
- 13. Kaufmann/-frau für Verkehrsservice 1.214 €
- 14. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung 1.208 €
Schnitt über die ganze Ausbildung, brutto im Monat, Tarifwerte 2025. Alle Ausbildungsberufe im Vergleich
Mehr zum Gehalt
Viele Kauffrauen und Kaufmänner im Einzelhandel sind mit Tarifverträgen angestellt. Trotzdem kann es zu großen Diskrepanzen zwischen den einzelnen Bundesländern kommen. Daher ist es nicht einfach, eine allgemein gültige Aussage über dein künftiges Gehalt zu geben. Ähnlich hoch bzw. niedrig fällt das Gehalt auch für Arbeitnehmer ohne Tarifvertrag aus.
Im Bereich Industrie und Handel: 26,8 % vorzeitig gelöste Ausbildungsverträge
26,8 % im Bereich
Das liegt unter dem Durchschnitt aller Ausbildungsberufe (29,7 %).
Uns liegt kein eigener Wert für diesen Beruf vor. Die Zahl gilt für den ganzen Zuständigkeitsbereich und sagt über diesen Beruf nur wenig.
Das ist keine Aussage darüber, wie zufrieden Azubis sind. Ein gelöster Vertrag heißt oft nicht Abbruch: Viele wechseln den Betrieb oder den Beruf und machen weiter. Näherungswert nach dem BIBB-Schichtenmodell, Berichtsjahr 2024; keine Quote einzelner Personen. Quelle: BIBB-Datenreport 2026.
Wie läuft die Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel ab?
Rein theoretisch benötigst du keinen Schulabschluss, um dich für diesen Beruf zu bewerben. Allerdings stellen Betriebe in der Regel Bewerber mit mittlerer Reife ein. Einige besitzen sogar die Fachhochschulreife. Deine Ausbildung beträgt normalerweise 3 Jahre und findet dual statt. Somit erlernst du gleich das Zusammenspiel zwischen Praxis und Theorie. Unter Umständen kann die Lehrzeit auch um 6 bzw. 12 Monate verkürzt werden, sofern du einen höheren Schulabschluss oder sehr gute Leistungen während deiner Ausbildung vorweisen kannst.
Gut zu wissen: Der Einzelhandel ist einer der begehrtesten Ausbilder Deutschlands und bildet in mehr als 30 Berufen aus. Kaufmann/-frau ist der beliebteste unter ihnen.
Steckbrief
- Berufstyp
- Anerkannter Ausbildungsberuf
- Bildungsweg
- Duale Ausbildung im Handel und Handwerk (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
- Lernorte
- Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
Angaben: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit
Erst ausprobieren, dann bewerben
Ob dir der Alltag liegt, merkst du am ehesten in einem Praktikum.
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Weiterbildung und Aufstieg
Welche Weiterbildungen gibt es als Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
Wer die Karriereleiter hinaufklettern möchte, muss im Prinzip sein Leben lang lernen. Auch im Einzelhandel gibt es mehrere Möglichkeiten, sich fortzubilden.
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Dabei vertiefst, erweiterst oder erneuerst du dein vorhandenes Wissen. So kannst du dich zum Betriebswirten ausbilden lassen, um später führende Positionen einnehmen zu können. Mit einer Qualifikation zum Handelsfachwirten hast du die Chance, die höchsten Positionen eines Unternehmens besetzen zu können. Des Weiteren lohnt sich eine Handelsassistenten-Ausbildung, mit der du ebenfalls mehr Verantwortung übernimmst.
Welche Zukunftsaussichten hat der Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
Ein riesiger Vorteil mit einer Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau oder zum Einzelhandelskaufmann ist, dass du später in etlichen Sparten der Wirtschaft eingesetzt werden kannst. Natürlich vereinfachen bestimmte Technologien Prozesse, nichtsdestotrotz bleiben Fachkräfte sehr wichtig. Beratung, Warenpräsentation, Verkauf und Freundlichkeit sind Aspekte, die nur ein Mensch liefern kann.
Ähnliche Berufe
Alle BerufeQuelle: BERUFENET, BIBB 2025. Der Betrag zeigt den Unterschied zu Kaufmann/-frau im Einzelhandel.
Häufige Fragen zum Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Wie lange dauert die Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
Die Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel dauert 3 Jahre, Dual.
Was verdient man in der Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel?
Die tarifliche Ausbildungsvergütung lag 2025 zwischen 1.087 € im ersten und 1.328 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto pro Monat. Im Schnitt über die ganze Ausbildung sind es 1.226 €. Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 17 € über dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.
Für wen ist der Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel geeignet?
Der Beruf passt zu dir, wenn du dich für betriebswirtschaftliche Themen und Marketing interessierst; gut verhandeln kannst und Leute von „deinem“ Produkt überzeugen kannst; offen, ehrlich und freundlich auf Kunden zugehen kannst.
Wann passt der Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel eher nicht?
Schwierig wird es, wenn du dich gestresst fühlst, wenn du mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen sollst; ungern organisatorische Kleinarbeit erledigst; eher alleine und ohne direkten Kundenkontakt arbeiten möchtest.
Welche Schulfächer sind für Kaufmann/-frau im Einzelhandel wichtig?
Laut Bundesagentur für Arbeit vor allem diese: Mathematik, um Kalkulationen und Kassenabrechnungen durchzuführen; Deutsch, um die Kundschaft zu beraten und Reklamationen zu bearbeiten; Wirtschaft, um Aufgaben im Rechnungswesen zu übernehmen.
Ist Kaufmann/-frau im Einzelhandel eine Ausbildung oder ein Studium?
Kaufmann/-frau im Einzelhandel ist ein Ausbildungsberuf. Bildungsweg laut Bundesagentur für Arbeit: Duale Ausbildung im Handel und Handwerk (geregelt durch Ausbildungsverordnung). Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).
Quellen und Methode
- Ausbildungsvergütung
- Tarifliche Ausbildungsvergütungen 2025, Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Tarifstand 1. Oktober 2025. Durchschnitt über die gesamte Ausbildung, Gesamtdeutschland, brutto pro Monat. Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. BIBB, Ausbildungsvergütungen
- Berufsinformationen
- BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit: Tätigkeiten, Arbeitsbedingungen, Anforderungen, Schulfächer, Alternativen und Neuverträge. Die Texte auf dieser Seite haben wir selbst formuliert, Zahlen und Fakten stammen aus der Quelle. BERUFENET
- Vorzeitig gelöste Verträge
- BIBB-Datenreport 2026 (Vertragslösungsquote, Berichtsjahr 2024). Anteil der begonnenen Verträge, die vorzeitig gelöst wurden, berechnet aus den Daten der Berichtsjahre 2021 bis 2024. Für diesen Beruf einzeln veröffentlicht das BIBB keinen Wert, die Zahl gilt für den Zuständigkeitsbereich. Ein gelöster Vertrag ist nicht gleich Abbruch und sagt nichts über die Zufriedenheit. BIBB-Datenreport 2026
- Kurzbeschreibung
- In eigenen Worten nach den Tätigkeiten und Arbeitsbedingungen aus BERUFENET.
Redaktion Schülerpilot, Datenstand 31.10.2026.