KI-generiert - Weg
- Ausbildung
- Dauer
- 3 Jahre
- Vergütung
- mind. 724 €gesetzliches Minimum
Kurz gesagt
Als Luftverkehrskaufmann/-frau checkst du Passagiere ein, fertigst sie am Gate ab und beantwortest Fragen, auch auf Englisch. Du koordinierst Abläufe im Terminal, stellst Unterlagen für Flüge zusammen, holst Angebote von Lieferanten ein und führst Konten, am Schalter und im Büro. Luftverkehrskaufmann/-frau: Duale Ausbildung bei Fluggesellschaften und Flughafenbetrieben. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Im Jahr 2024 begannen in Deutschland 45 Menschen diese Ausbildung.
Was macht man als Luftverkehrskaufmann/-frau?
In der Ausbildung lernst du zum Beispiel:
- Wie man Angebote einholt, Vertragsverhandlungen vorbereitet und Gespräche mit Lieferanten führt
- Was bei der Personalplanung und -beschaffung zu beachten ist und wie man Aufgaben im Personalcontrolling durchführt
- Wie man Terminalprozesse koordiniert, die Kundenströme steuert und dabei behördliche Anordnungen umsetzt
- Was bei der Passagier- und Flugzeugabfertigung zu beachten ist, wie man Passagiere eincheckt und die Gate-Abfertigung durchführt
- Passagiere zu beraten und zu betreuen und Auskünfte zur Gepäckermittlung zu geben, auch in englischer Sprache
Wo und wann du arbeitest
- Bildschirmarbeit in Büroräumen
- Kundenkontakt am Flughafenschalter
- Lager- oder Frachtumschlagshallen
- Z.T. Schichtarbeit
Mehr zum Alltag
Die Arbeitsplätze sind im Alltag sehr vielseitig. Du arbeitest am Ticketschalter, zwischen den Laufbändern oder im Außenbereich. Hauptsächlich sind Luftverkehrskaufleute für den Kunden zuständig. Fragen müssen beantwortet und der Gast betreut werden. Freundlichkeit und Höflichkeit sind Grundeigenschaften, die tagtäglich höchste Priorität haben. Außerdem müssen auch die einzelnen Abläufe eines Airports gesteuert und kontrolliert werden.
Im Prinzip sind die Fachleute für die Prozesse verantwortlich, die im Hintergrund ablaufen. Der Reisende bekommt von alldem nichts mit. Auch kaufmännische Tätigkeiten gehören zum Alltagsgeschäft der Luftverkehrskaufleute. Sie sind für die Beladung eines Flugzeugs zuständig und berechnen verschiedene Einkäufe wie zum Beispiel das Bordessen. Wer keine organisatorisches Talent hat, ist in diesem Beruf falsch aufgehoben. Mitunter kann es sehr hektisch werden. Regnet es in Strömen draußen oder die Landebahn ist zugefroren, heißt es, möglichst schnell Entscheidungen zu treffen und immer freundlich zu bleiben. Feste Arbeitszeiten sind ebenfalls sehr rar in dieser Branche.
Flughäfen sind rund um die Uhr geöffnet, was bedeutet, dass auch die Angestellten rund um die Uhr eingesetzt werden können. Luftverkehrskaufleute sind zudem vielsprachig. Neben Englisch beherrschen sie nicht selten noch eine weitere Fremdsprache. Denn wohl kaum ein Ort auf der Welt ist internationaler als ein Flughafen.
Passt der Beruf zu dir?
Passt, wenn du …
- gerne Prozesse koordinierst.
- es magst, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Interesse an der globalen Luftfahrtindustrie hast.
Schwierig, wenn du …
- unter Stress nicht konzentriert bleiben kannst.
- schnell Entscheidungen treffen kannst.
- keine Freude an präzisen und detailorientierten Aufgaben hast.
Wie gut passen deine Interessen zu diesem Beruf?
Der Orientierungstest vergleicht deine Interessen mit allen Berufen.
Schwerpunkt dieses Berufs
Das zeigt Interessen, keine Eignung. Betriebe und Alltag unterscheiden sich.
Dein ganzes ErgebnisDas gehört dazu
Im Alltag als Luftverkehrskaufmann/-frau gehört unter anderem dazu:
- Bildschirmarbeit
- Kontakt zu Kundschaft, Gästen oder Publikum
- Werkstatt, Halle oder Labor
- Schicht, Nacht, Wochenende oder Bereitschaft
Passt der Alltag zu dir?
Sag bei jedem Punkt, wie es für dich wäre. Das bleibt auf deinem Gerät.
0 von 4 Punkten findest du okay
Das ist keine Entscheidung, sondern ein Gesprächsanfang: Frag in einem Praktikum oder in der Berufsberatung, wie diese Punkte im Alltag aussehen.
Was du mitbringen solltest
- Rechtlich nötig
-
Für anerkannte Ausbildungsberufe schreibt das Gesetz keinen bestimmten Schulabschluss vor. Betriebe wählen selbst aus.
- Was Betriebe erwarten
-
- Kaufmännisches Denkenz. B. beim Berechnen von Frachtkosten oder beim Erstellen von Angeboten
- Verhandlungsgeschickz. B. beim Aushandeln von Transportkonditionen
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeitz. B. bei der Kundenberatung am Schalter
- Wichtige Schulfächer
-
- Mathematik, um Frachtkosten zu berechnen
- Deutsch, um Reiseveranstaltende über Tarife zu informieren
- Englisch, um mit internationalen Passagieren/Passagierinnen zu kommunizieren
- Wirtschaft, um Kundendaten zu analysieren
Wie viel verdient man als Luftverkehrskaufmann/-frau?
Was mindestens gezahlt wird
Uns liegt für diesen Beruf kein Tarifdurchschnitt vor. Gezeigt ist die gesetzliche Mindestvergütung für Ausbildungsstarts 2026. Sie beschreibt keine übliche Vergütung in diesem Beruf; maßgeblich sind die Vergütungsregeln und dein Ausbildungsvertrag.
- mind. 724 € 1. Jahr
- mind. 854 € 2. Jahr
- mind. 977 € 3. Jahr
Mehr zum Gehalt
Wie hoch dein Gehalt später ausfällt, hängt von mehreren Faktoren ab. Dazu gehören zum Beispiel Berufserfahrung, Art der Anstellung, Betriebsgröße und Arbeitsstandort. Nach ein paar Jahren steigt der Verdienst weiter an. Wer aber nicht so lange warten möchte, der sollte an Weiterbildungen teilnehmen.
Was Ausgelernte verdienen
Als Fachkraft liegt der mittlere Verdienst bei 4.421 € brutto im Monat.
Die mittlere Hälfte der Beschäftigten verdient zwischen 3.801 € und 5.463 € (der Rahmen im Balken).
Das ist kein Einstiegsgehalt. Alter, Erfahrung, Region und Betrieb beeinflussen den Verdienst. Gemeint ist das mittlere monatliche Bruttoentgelt (Median) aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten in dieser Berufsgattung auf dem Anforderungsniveau Fachkraft, in Deutschland.
Quelle: Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit, Datenstand 2025.
Wie läuft die Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau ab?
Die Ausbildung zum Luftverkehrskaufmann dauert 3 Jahre und findet dual statt. Das bedeutet, dass du bereits ab dem ersten Arbeitstag praktische Erfahrungen im Unternehmen sammelst und blockweise die Berufsfachschule besuchst, in der du die Theorie paukst. Grundvoraussetzung ist neben organisatorischem Talent noch mindestens das Fachabitur. Wichtig sind zudem beste Fremdsprachenkenntnisse. Innerhalb der 3 Jahre durchläufst du verschiedene Stationen, in denen du dein Können unter Beweis stellen kannst.
Gut zu wissen: Du lernst in der Ausbildung das Organisieren und Koordinieren von Flugabfertigungen sowie die Abwicklung von Passagier- und Frachtverkehr.
Steckbrief
- Berufstyp
- Anerkannter Ausbildungsberuf
- Bildungsweg
- Duale Ausbildung bei Fluggesellschaften und Flughafenbetrieben (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
- Lernorte
- Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
Wie verbreitet ist der Beruf?
45 neue Azubis im Jahr 2024
Erst ausprobieren, dann bewerben
Ob dir der Alltag liegt, merkst du am ehesten in einem Praktikum.
Weiterbildung und Aufstieg
Welche Weiterbildungen gibt es als Luftverkehrskaufmann/-frau?
Nach der Ausbildung hast du noch lange nicht ausgelernt. Du kannst dich auf ein bestimmtes Gebiet fokussieren und an Fortbildungen teilnehmen.
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In Frage kommen beispielsweise die Bereiche Tourismus, Transport oder Finanzwesen. Mit einer Weiterbildung zum Fachwirt für Personenverkehr und Mobilität übernimmst du wesentlich mehr Verantwortung und kannst Führungspositionen bekleiden. Auch mit einem Studium kannst du die Karriereleiter ein gutes Stück hinaufklettern. Mögliche Studiengänge sind Luftverkehrsmanagement sowie Raum- und Luftfahrt.
Welche Zukunftsaussichten hat der Beruf Luftverkehrskaufmann/-frau?
Die Reisebranche wächst von Jahr zu Jahr und auch die Arbeitslosenquote in diesem Sektor ist sehr gering. Mögliche Arbeitgeber sind Reisebüros, Airlines und Flughäfen. Auch die zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten machen diesen Beruf besonders attraktiv. Zudem kann sich auch der Verdienst deutschlandweit sehen lassen.
Häufige Fragen zum Beruf Luftverkehrskaufmann/-frau
Wie lange dauert die Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau?
Die Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau dauert 3 Jahre.
Was verdient man in der Ausbildung als Luftverkehrskaufmann/-frau?
Für diesen Beruf liegt kein aktueller Tarifwert vor. Gesetzlich vorgeschrieben sind mindestens 724 € im ersten Ausbildungsjahr, brutto pro Monat. Das ist eine gesetzliche Untergrenze für Ausbildungsstarts 2026, kein Tarifdurchschnitt.
Für wen ist der Beruf Luftverkehrskaufmann/-frau geeignet?
Der Beruf passt zu dir, wenn du gerne Prozesse koordinierst; es magst, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten; Interesse an der globalen Luftfahrtindustrie hast.
Wann passt der Beruf Luftverkehrskaufmann/-frau eher nicht?
Schwierig wird es, wenn du unter Stress nicht konzentriert bleiben kannst; schnell Entscheidungen treffen kannst; keine Freude an präzisen und detailorientierten Aufgaben hast.
Welche Schulfächer sind für Luftverkehrskaufmann/-frau wichtig?
Laut Bundesagentur für Arbeit vor allem diese: Mathematik, um Frachtkosten zu berechnen; Deutsch, um Reiseveranstaltende über Tarife zu informieren; Englisch, um mit internationalen Passagieren/Passagierinnen zu kommunizieren; Wirtschaft, um Kundendaten zu analysieren.
Ist Luftverkehrskaufmann/-frau eine Ausbildung oder ein Studium?
Luftverkehrskaufmann/-frau ist ein Ausbildungsberuf. Bildungsweg laut Bundesagentur für Arbeit: Duale Ausbildung bei Fluggesellschaften und Flughafenbetrieben (geregelt durch Ausbildungsverordnung). Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).
Quellen und Methode
- Berufsinformationen
- BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit: Tätigkeiten, Arbeitsbedingungen, Anforderungen, Schulfächer, Alternativen und Neuverträge. Die Texte auf dieser Seite haben wir selbst formuliert, Zahlen und Fakten stammen aus der Quelle. BERUFENET
- Gehalt nach der Ausbildung
- Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit (statistik.arbeitsagentur.de), Datenstand: Entgeltatlas 2025 (laut Anzeige der Seite): Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter im Beruf „Luftverkehrskaufmann/-frau“, Deutschland. Das ist kein Einstiegsgehalt und kein Tarifwert. Entgeltatlas
- Kurzbeschreibung
- In eigenen Worten nach den Tätigkeiten und Arbeitsbedingungen aus BERUFENET.
Redaktion Schülerpilot, Datenstand 31.10.2026.