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Zwei Tourismuskauffrauen bearbeiten eine Buchung am Bildschirm KI-generiert

Berufsprofil · Kaufmännische Berufe

Tourismuskaufmann/-frau

In der Ausbildung lernst du zum Beispiel, wie man Rechnungen erstellt und Belege für die Finanzbuchhaltung erfasst.

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Weg
Ausbildung
Dauer
3 Jahre
Vergütung
Ø 918 €im Monat, Tarif 2025
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Kurz gesagt

Als Tourismuskaufmann/-frau berätst du Kunden, verkaufst Reisen und nutzt dafür Buchungssysteme der Branche. Du wählst Reiseziele passend zur Zielgruppe aus, organisierst den Ablauf, erstellst Rechnungen und bearbeitest Beschwerden, dein Platz ist am Bildschirm im Büro und am Kundenschalter. Tourismuskaufmann/-frau: Duale Ausbildung in der Reisebranche. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt. Die tarifliche Vergütung lag 2025 im Schnitt bei 918 € im Monat, im ersten Ausbildungsjahr bei 805 €. Im Jahr 2024 begannen in Deutschland 942 Menschen diese Ausbildung.

Quelle: BIBB 2025, BERUFENET. Mehr unter „Quellen und Methode“.

Ein typischer Tag

Was macht man als Tourismuskaufmann/-frau?

In der Ausbildung lernst du zum Beispiel:

  • Wie man branchenspezifische Informations-, Produktions- und Buchungssysteme nutzt und Buchungen durchführt
  • Informations-, Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Kunden zu planen, durchzuführen und nachzubereiten
  • Rechtliche Rahmenbedingungen zu beachten, z.B. das allgemeine Vertragsrecht oder Beförderungs- und Beherbergungsbestimmungen
  • Wie man Rechnungen erstellt und Belege für die Finanzbuchhaltung erfasst
  • Wie Destinationen zielgruppenorientiert geprüft und ausgewählt, Reisen ausgearbeitet und deren Ablauf organisiert wird

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

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Wo und wann du arbeitest

  • Bildschirmarbeit in Büroräumen
  • Am Kundenschalter in Verkaufsräumen
  • I.d.R. Samstagsarbeit üblich
Mehr zum Alltag

Als Tourismuskaufmann bzw. Tourismuskauffrau vermittelst du Reisen.

Egal, ob Klassenfahrt, Pauschalreise, Städtetrip oder Kreuzfahrt – Tourismuskaufleute kennen sich in jedem Bereich bestens aus. Sie organisieren, planen und verwalten die Reisen des Kunden. Hauptsächlich übernehmen sie dabei eine beratende Funktion. Touristik-Fachleute wissen, zu welcher Reisezeit welches Reiseziel am besten geeignet ist, und beraten die Kunden entsprechend. Natürlich sind sie auch Experten, wenn es um geografische Angelegenheiten geht. So können sie auch Reisen in Länder vermitteln, von denen der Urlauber noch nie etwas gehört hat.

Der Beruf lässt sich grob in zwei Richtungen einteilen. Es gibt Fachleute in den Bereichen Reisevermittlung und Reiseveranstaltung. In der Reisevermittlung geht es vordergründig darum, den Kunden fachgerecht zu beraten und Reisen zu verkaufen. Dabei arbeitest du eng mit Buchungssystemen. Außerdem kennen sich Reisevermittler sehr gut mit den unterschiedlichen Arten eines Urlaubs aus.

Sie finden heraus, ob eher ein Pauschalurlaub oder eher ein Städtetrip das Richtige für den Kunden ist. Zum Arbeitsalltag gehört auch, Buchungen durchzuführen und Belege zu erstellen. Die Facetten im Bereich Reiseveranstaltung sehen etwas anders aus. Hier werden verschiedene Stationen innerhalb eines Unternehmens durchlaufen. Im Fokus steht dabei häufig das Erstellen von Katalogen. So schreiben Reiseveranstalter Texte, bearbeiten Bilder und recherchieren Informationen.

Passt das zu mir?

Passt der Beruf zu dir?

Passt, wenn du …

  • gut auf Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse eingehen kannst.
  • eine offene und einnehmende Persönlichkeit besitzt.
  • Kreativität, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit mitbringst.

Schwierig, wenn du …

  • dich wenig für Länder und Reiseziele interessierst.
  • ungern andere von etwas überzeugst.
  • ungern viel organisierst.

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Alltag

Das gehört dazu

Laut Berufsinformation gehört im Alltag als Tourismuskaufmann/-frau unter anderem dazu:

  • Bildschirmarbeit
  • Kontakt zu Kundschaft, Gästen oder Publikum
  • Sehr genaues, sorgfältiges Arbeiten
  • Schicht, Nacht, Wochenende oder Bereitschaft

Quelle: Bundesagentur für Arbeit, BERUFENET.

Passt der Alltag zu dir?

Sag bei jedem Punkt, wie es für dich wäre. Das bleibt auf deinem Gerät.

Wäre es okay für dich, viel Zeit am Bildschirm zu verbringen?
Wäre es okay für dich, viel Kontakt mit Kundschaft, Gästen oder Publikum zu haben?
Wäre es okay für dich, sehr genau und sorgfältig zu arbeiten?
Wäre es okay für dich, auch in Schichten, nachts, am Wochenende oder in Bereitschaft zu arbeiten?
Voraussetzungen

Was du mitbringen solltest

Rechtlich nötig

Für anerkannte Ausbildungsberufe schreibt das Gesetz keinen bestimmten Schulabschluss vor. Betriebe wählen selbst aus.

Was Betriebe erwarten
  • Kontaktbereitschaft
  • Organisatorische Fähigkeitenz. B. Geschäftsreisen organisieren
  • Sorgfaltz. B. beim Kalkulieren von Preisen
  • Kaufmännisches Denken
Wichtige Schulfächer
  • Erdkunde/Geografie, um Auskünfte über das Klima eines Reiseziels zu geben
  • Deutsch, um Kunden/Kundinnen zu Reisemöglichkeiten zu beraten
  • Mathematik, um Reisekosten zu berechnen
  • Wirtschaft, um Marketingstrategien zu entwickeln

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

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Gehalt

Wie viel verdient man als Tourismuskaufmann/-frau?

Ausbildungsvergütung je Jahr

Brutto im Monat, laut Tarifverträgen. Im Schnitt 918 € über die ganze Ausbildung.

Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung, Tarifwerte 2025.

  1. 805 € 1. Jahr
  2. 915 € 2. Jahr
  3. 1.060 € 3. Jahr

Ist das viel oder wenig?

Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 291 € unter dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

  • Tourismuskaufmann/-frau (Tarif 2025) 918 €
  • Bundesweiter Tarifdurchschnitt 2025 1.209 €

Platz 22 von 22 in Kaufmännische Berufe

  1. 17. Schifffahrtskaufmann/-frau 1.186 €
  2. 18. Automobilkaufmann/-frau 1.154 €*
  3. 19. Verkäufer/in 1.138 €
  4. 20. Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit 1.110 €
  5. 21. Buchhändler/in 1.091 €
  6. 22. Tourismuskaufmann/-frau 918 €

Schnitt über die ganze Ausbildung, brutto im Monat, Tarifwerte 2025. * Beruf wird in mehreren Bereichen ausgebildet, gezeigt ist der höchste. Alle Ausbildungsberufe im Vergleich

Mehr zum Gehalt

Wie so oft hängt die Höhe deines Gehalts von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören Berufserfahrung, Art der Anstellung, Betriebsgröße und Arbeitsstandort. Häufig wird in der Reiseveranstaltung mehr verdient als in der Reisevermittlung. Das Gehalt steigt mit zunehmender Berufserfahrung an. Wem das nicht ausreicht oder wer mehr Verantwortung übernehmen möchte, der sollte an Weiterbildungen teilnehmen.

Und danach?

Was Ausgelernte verdienen

Als Fachkraft liegt der mittlere Verdienst bei 3.496 € brutto im Monat. Während der Ausbildung sind es im Tarifschnitt 918 €.

Die mittlere Hälfte der Beschäftigten verdient zwischen 2.848 € und 4.230 € (der Rahmen im Balken).

Das ist kein Einstiegsgehalt. Alter, Erfahrung, Region und Betrieb beeinflussen den Verdienst. Gemeint ist das mittlere monatliche Bruttoentgelt (Median) aller sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigten in dieser Berufsgattung auf dem Anforderungsniveau Fachkraft, in Deutschland.

Quelle: Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit, Datenstand 2025; Ausbildungstarif: BIBB 2025.

Wie oft Ausbildungen vorzeitig enden

Im Bereich Industrie und Handel: 26,8 % vorzeitig gelöste Ausbildungsverträge

26,8 % im Bereich

Das liegt unter dem Durchschnitt aller Ausbildungsberufe (29,7 %).

Uns liegt kein eigener Wert für diesen Beruf vor. Die Zahl gilt für den ganzen Zuständigkeitsbereich und sagt über diesen Beruf nur wenig.

Das ist keine Aussage darüber, wie zufrieden Azubis sind. Ein gelöster Vertrag heißt oft nicht Abbruch: Viele wechseln den Betrieb oder den Beruf und machen weiter. Näherungswert nach dem BIBB-Schichtenmodell, Berichtsjahr 2024; keine Quote einzelner Personen. Quelle: BIBB-Datenreport 2026.

Weg dorthin

Wie läuft die Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau ab?

Wie bereits erwähnt, gibt es zwei Fachrichtungen, zum einen die Reiseveranstaltung und zum anderen die Reisevermittlung. Eine Ausbildung zum Tourismuskaufmann dauert 3 Jahre und findet dual statt. Das bedeutet, dass du bereits ab dem ersten Tag praktische Erfahrungen im Betrieb sammelst und blockweise die Theorie in der Berufsschule paukst. Besonders wichtig ist Interesse an anderen Ländern und Kulturen, ein gewisses Geschick, wenn es um Planung und Organisation geht sowie Verkaufstalent. Grundvoraussetzung ist in der Regel die mittlere Reife.

Gut zu wissen: Früher hieß der Beruf Reiseverkehrskaufmann/-frau. Seit 2011 heißt die Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau (Kaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen).

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Steckbrief

Berufstyp
Anerkannter Ausbildungsberuf
Bildungsweg
Duale Ausbildung in der Reisebranche (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Lernorte
Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)

Angaben: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit

Wie verbreitet ist der Beruf?

942 neue Azubis im Jahr 2024

Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit.

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Und danach

Weiterbildung und Aufstieg

Welche Weiterbildungen gibt es als Tourismuskaufmann/-frau?

Nach 2 Jahren im Beruf hast du die Möglichkeit, dich innerhalb von 18 Monaten zum Tourismusfachwirt ausbilden zu lassen. Damit können später Führungspositionen bekleidet werden.

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Mehr Verantwortung wird auch mit einer Fortbildung zum Tourismusbetriebswirt übernommen. Damit kommen Positionen vor allem in der Marketingabteilung oder im Management in Frage. Wer das Abitur in der Tasche hat, der kann auch noch ein Studium der Betriebswirtschaft oder des Tourismusmanagements aufnehmen.

Welche Zukunftsaussichten hat der Beruf Tourismuskaufmann/-frau?

Die Aussichten auf dem Arbeitsmarkt nach der Ausbildung stehen nicht schlecht. Vor allem Reiseunternehmen bilden aus. Weitere Arbeitgeber sind Flughäfen oder Reisebüros. Auch die zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und die Aufstiegschancen machen den Beruf besonders attraktiv.

Fragen

Häufige Fragen zum Beruf Tourismuskaufmann/-frau

Wie lange dauert die Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau?

Die Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau dauert 3 Jahre.

Was verdient man in der Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau?

Die tarifliche Ausbildungsvergütung lag 2025 zwischen 805 € im ersten und 1.060 € im letzten Ausbildungsjahr, jeweils brutto pro Monat. Im Schnitt über die ganze Ausbildung sind es 918 €. Der Tarifdurchschnitt für diesen Beruf liegt 2025 291 € unter dem bundesweiten Tarifdurchschnitt von 1.209 € brutto im Monat.

Für wen ist der Beruf Tourismuskaufmann/-frau geeignet?

Der Beruf passt zu dir, wenn du gut auf Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse eingehen kannst; eine offene und einnehmende Persönlichkeit besitzt; Kreativität, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit mitbringst.

Wann passt der Beruf Tourismuskaufmann/-frau eher nicht?

Schwierig wird es, wenn du dich wenig für Länder und Reiseziele interessierst; ungern andere von etwas überzeugst; ungern viel organisierst.

Welche Schulfächer sind für Tourismuskaufmann/-frau wichtig?

Laut Bundesagentur für Arbeit vor allem diese: Erdkunde/Geografie, um Auskünfte über das Klima eines Reiseziels zu geben; Deutsch, um Kunden/Kundinnen zu Reisemöglichkeiten zu beraten; Mathematik, um Reisekosten zu berechnen; Wirtschaft, um Marketingstrategien zu entwickeln.

Ist Tourismuskaufmann/-frau eine Ausbildung oder ein Studium?

Tourismuskaufmann/-frau ist ein Ausbildungsberuf. Bildungsweg laut Bundesagentur für Arbeit: Duale Ausbildung in der Reisebranche (geregelt durch Ausbildungsverordnung). Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).

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Quellen und Methode
Ausbildungsvergütung
Tarifliche Ausbildungsvergütungen 2025, Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Tarifstand 1. Oktober 2025. Durchschnitt über die gesamte Ausbildung, Gesamtdeutschland, brutto pro Monat. Betriebe ohne Tarifbindung zahlen mindestens die gesetzliche Mindestausbildungsvergütung nach § 17 Berufsbildungsgesetz. BIBB, Ausbildungsvergütungen
Berufsinformationen
BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit: Tätigkeiten, Arbeitsbedingungen, Anforderungen, Schulfächer, Alternativen und Neuverträge. Die Texte auf dieser Seite haben wir selbst formuliert, Zahlen und Fakten stammen aus der Quelle. BERUFENET
Vorzeitig gelöste Verträge
BIBB-Datenreport 2026 (Vertragslösungsquote, Berichtsjahr 2024). Anteil der begonnenen Verträge, die vorzeitig gelöst wurden, berechnet aus den Daten der Berichtsjahre 2021 bis 2024. Für diesen Beruf einzeln veröffentlicht das BIBB keinen Wert, die Zahl gilt für den Zuständigkeitsbereich. Ein gelöster Vertrag ist nicht gleich Abbruch und sagt nichts über die Zufriedenheit. BIBB-Datenreport 2026
Gehalt nach der Ausbildung
Entgeltatlas, Statistik der Bundesagentur für Arbeit (statistik.arbeitsagentur.de), Datenstand: Entgeltatlas 2025 (laut Anzeige der Seite): Median des Bruttomonatsentgelts sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigter im Beruf „Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)“, Deutschland. Das ist kein Einstiegsgehalt und kein Tarifwert. Entgeltatlas
Kurzbeschreibung
In eigenen Worten nach den Tätigkeiten und Arbeitsbedingungen aus BERUFENET.

Redaktion Schülerpilot, Datenstand 31.10.2026.

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